Technische ondersteuning
Beperk de downtijd van jouw 3D printer tot een minimum en blijf productief.

-
Gecertificeerd personeel
Goede serviceverlening is onmogelijk zonder gecertificeerd en getraind personeel. De technici van Visiativ hebben diverse opleidingen gevolgd, waarmee wij volledig gecertificeerd zijn door onze leveranciers Formlabs, Ultimaker en Desktop Metal. Nog belangrijker is dat wij daarmee in staat zijn om je de service te verlenen die je van ons mag verwachten.
-
Altijd een passende service
Visiativ biedt meerdere contracten voor service op 3D printers. Naast de service op storingen, bieden wij ook contracten aan met een preventieve service component. Ook zijn er mogelijkheden in de contracten ten aanzien van response tijden en extra service mogelijkheden, zoals een back-up printservice.
-
Direct telefonische hulp
Naast het verlenen van service, staat ook onze helpdesk tot je beschikking om vragen te beantwoorden op diverse gebieden: van het gebruik van de 3D printer tot de software en ook m.b.t. de 3D CAD modellen die nodig zijn voor jouw opdracht. Visiativ biedt jou de volle service om rendabel en snel van idee naar 3D model te komen.
1 jaar gratis service
bij aanschaf van een nieuwe Formlabs of Ultimaker 3D printer
Het eerste jaar na aankoop van jouw Formlabs of Ultimaker 3D printer heb je recht op:
- Ondersteuning door onze helpdesk
- Gratis pickup & return bij reparatie
- Arbeid en vervangende onderdelen inbegrepen (m.u.v. print cores & consumables)

-
Desktop Metal
De totaaloplossing voor het veilig en betaalbaar in-house 3D printen van prototypen en metalen onderdelen; op kantoor of in de werkplaats.
Visiativ is platinum reseller van Desktop Metal. Desktop Metal richt zich op 3D metaalprinters.
Ontdek het aanbod -
Formlabs
Krachtige en betaalbare 3D printers op basis van SLA techniek. Profiteer ook van een haarfijn afwerkingsniveau en eindeloze mogelijkheden.
Visiativ is Gold Reseller van Formlabs. Formlabs richt zich op betaalbare SLA en SLS 3D printers.
Ontdek het aanbod -
Ultimaker
Hoogwaardige 3D printers van Nederlandse bodem: professionele kwaliteit, hoge betrouwbaarheid en grote mate van gebruiksvriendelijkheid.
Visiativ is preferred reseller van Ultimaker. Ultimaker richt zich op FDM Desktop 3D printers.
Ontdek het aanbod
Deze klanten gingen je al voor...
-
Nathan GutzIk heb voor mijn startup SOLIDWORKS Premium gekocht. Dit was nieuw voor mij, dus ik had wat extra support nodig. Visiativ heeft perfect geholpen, we zijn nu al een tijdje up&running. Thanks!
-
Eric LouwersAls startende ondernemer ben ik terecht gekomen bij Visiativ. Daar heeft Chantal mij geholpen bij het krijgen van een entrepreneurs programma. Regelmatig contact gehad over hoe het programma beviel...
-
Vladimir YaroshenkoEen paar jaar geleden heb ik de eerste Solidworks licentie gehuurd via Visiativ, waarna ik veel meer kreeg dan alleen een licentie. De service van dit bedrijf staat heel hoog in het vaandel. Bij elke...
-
Eric JohnsonCenterline (Windsor) LimitedWe hebben tooling gerelateerde problemen en herwerk tot 90% verminderd en de programmeertijd op de vloer tot 75% verminderd – en daardoor leveren we op tijd en binnen het budget.
-
CEOEuropese line builder voor bakkerijenToen we een project van meerdere miljoenen moesten opleveren bij de klant, kwamen we er achter dat de machines niet in het gebouw paste, met vertragingen en boetes tot gevolg. Door gebruik te maken...
-
CEOKobelco Construction MachineryDe adoptie van de 3D virtuele assemblage door Kobelco bouwmachines zorgde voor een vermindering van ontwerptijd van 60% en backoffice-activiteiten met 50%
-
Niels Hermans"Jeroen was een goede trainer die zich vaak inleefde in onze werkomgeving zodat hij antwoord kon geven op onze specifieke vragen."
-
Koen Berth"Manier van lesgeven, niet aflezen vanuit de cursus maar praktijk gericht!! Veel praktische tips..."
-
Dion Bolmers"Zeer duidelijke uitleg. Geen enkele vraag die niet beantwoord kon worden."
-
Matthias Maekelberg"De training werd op een speelse leerrijke manier gegeven waardoor alles beter te onthouden is."
-
Dominique Calcoen"De basistraining werd uitgebreid en in mensentaal uitgelegd. De werkwijze waarbij we stap voor stap iedere feature leerden kennen vond ik goed."
-
Thierry Vermeer“De trainer kijkt naar individuele basiskennis en speelt hier goed op in. Hierdoor is de basistraining ook zeer geschikt voor mensen die al eens eerder met gelijkwaardige programma’s hebben gewerkt.”
-
Raymond de Kiefte"Voor een basistraining vind ik de geboden lesstof prima en krijg je een mooie opstap om te beginnen. De cursusmap is een goede leidraad om je opweg te helpen met Solidworks."
-
Stefan Seegers"De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."
-
Ralf Korten"Goed, digitaal te volgens dus makkelijk vanuit huis. Goede uitleg eventueel mogelijkheid om vragen te stellen betreffende probleem op werk."
-
Enzo Schmitz"De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
-
Kevin Croenen"Tips & tricks en er wordt meteen ingespeeld op de eigen ervaringen en zaken die je tegenkomt in je werksituatie."
-
Jochen Volker"Je leert tips en trucs die het werken met solidworks veel efficiënter maken."
-
Jill Snoek"Het is een goede opfrisser van de algemene functies , als ook de nieuwigheden van Solidworks 2023."
-
Frank Verdonck"De training wordt op maat gegeven"
-
Daniel Vlasblom"De training wordt goed afgestemd op de eigen behoeften."
-
Patrick Buysse"Er werd dieper ingegaan op bepaalde opties; zodat functies een groter gebruiksdoel konden dienen."
-
Kyan Kuiper"Erg veel uitleg achter het waarom. Het was erg fijn om direct de theorie uit te kunnen proberen tijdens de training waardoor er ruimte was om hulp te vragen aan de trainer."
-
Bart Hunnekens"Duidelijke uitleg en opbouw."
-
Sanjin Voloder"Er werd rekening gehouden met reeds gekende materie. Waardoor meer tijd kon besteed worden aan zaken die voor ons belangrijk waren."
-
Eddy Ruts"Goede tips voor large assemblies minder "zwaar" te maken."
-
Ivo Sterken"De training was overzichtelijk. Heb het gevoel dat van elke onderwerp van het programma de basis is besproken en voldoende geoefend kon worden tijdens de lessen."
-
Werner Feltz"Alle essentiële basisonderdelen kwamen aan bod."
-
Pim Broekhof"Ik heb de opgedane kennis meteen kunnen implementeren. Ook vind ik het fijn dat er een handboek beschikbaar wordt gesteld als naslag werk. De opgedane kennis is goed blijven hangen."
-
Daan Berk"Goed lesboek met theorie, casestudies en opdrachten. Docent heeft een hoog kennis niveau."
-
Willem Zegers"Kleine overzichtelijk groep. Ruimte tot gerichte vragen."
-
Roel Burger"De inhoud van de training was goed."
-
Anoniem"Ik heb geleerd hoe ik elektrische schema's efficiënt op kan zetten, top!"
-
Anoniem"Trainer was duidelijk ervaren."
-
Enzo Schmitz"De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
-
Dion Bolmers"Zeer duidelijke uitleg. Geen enkele vraag die niet beantwoord kon worden."
-
Stefan Seegers"De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."
-
Kevin Croenen"Tips & tricks en er wordt meteen ingespeeld op de eigen ervaringen en zaken die je tegenkomt in je werksituatie."
-
Koen Berth"Manier van lesgeven, niet aflezen vanuit de cursus maar praktijk gericht!! Veel praktische tips..."
-
Jochen Volker"Je leert tips en trucs die het werken met solidworks veel efficiënter maken."
-
Enzo Schmitz"De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
-
Enzo Schmitz"De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
-
Matthias Maekelberg"De training werd op een speelse leerrijke manier gegeven waardoor alles beter te onthouden is."
-
Stefan Seegers"De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."
-
Joey KoopmanBiosparQ"Basiscursus gevolgd en twee vervolgcursussen (plaatwerk en montage), prettige werkomgevinig en vakkundig personeel. Zeer tevreden, bedankt! BiosparQ is een tevreden klant!"
-
Nathan Gutz"Ik heb voor mijn startup SOLIDWORKS Premium gekocht. Dit was nieuw voor mij, dus ik had wat extra support nodig. Visiativ heeft perfect geholpen, we zijn nu al een tijdje up&running. Thanks!"
-
Vladimir Yaroshenko"Een paar jaar geleden heb ik de eerste Solidworks licentie gehuurd via Visiativ, waarna ik veel meer kreeg dan alleen een licentie. De service van dit bedrijf staat heel hoog in het vaandel. Bij...
-
Sander Deugd"Verkoop en help desk zijn snel en deskundig!"
-
Jorrit Jansen"Erg goed geholpen met het entrepeneursprogramma voor mijn startende onderneming, waarbij ik diverse SolidWorks-producten een tijd lang mag uitproberen voordat ik ze definitief aanschaf."
3D printen met Visiativ
-
Training
Door onze vakkundige trainingen, haal je het beste resultaat uit jouw 3D printer(s).
-
Implementatie
Ervaren en gecertificeerde experts installeren en trainen bij jou op locatie.
-
Helpdesk
Onze telefonische helpdesk helpt je adequaat, zodat je zo snel mogelijk terug op schema ligt.
-
Webinars & seminars
Tijdens onze webinars en seminars leer je alles over nieuwe technologieën, materialen en toepassingen.
-
3D printservice
Laat razendsnel en in de hoogste kwaliteit jouw model door ons 3D printen.
-
Service
Onze specialisten staan tot je beschikking voor snelle assistentie bij gebruik en vragen.
Wij helpen je graag verder
- Officieel partner Desktop Metal, Formlabs & Ultimaker
- Ervaren & gecertificeerde 3D printing experts
- Snelle assistentie bij gebruik & vragen