1. Home
  2. Nl be
  3. Diensten
  4. Support
  5. Helpdesk

Visiativ Benelux Helpdesk

Direct scherm delen met helpdesk
  • Bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 17.00  uur
  • Ondersteuning door ervaren en gecertificeerde experts
  • Hulp bij het oplossen van problemen met SOLIDWORKS, CATIA en 3D printers
  • Exclusief voor Visiativ klanten met een geldig onderhoudscontract
Support-gotoassist-2
Scherm delen met helpdesk

Go-To-Assist Support

Voer hier de Support Key die je van onze helpdesk medewerker hebt gekregen in.
Klik vervolgens op connect om jouw scherm te delen.
9-cijferige code:
Support met onderhoudscontract

We staan voor je klaar

Onze SOLIDWORKS specialisten hebben samen meer dan 170 jaar SOLIDWORKS ervaring. Bovendien kunnen zij de hulp inroepen van andere experts binnen de Visiativ Groep én SOLIDWORKS.

Sinds 1998 ondersteunen we bedrijven bij hun SOLIDWORKS vraagstukken. Van 3D CAD ontwerpen tot product data management. Van ZZP tot multinationals. En van installatie tot consultancy.

We beseffen dat onze klanten altijd onder tijdsdruk werken. Daarom helpen onze experts je zo snel mogelijk op weg via de telefoon, e-mail of screen sharing.

Hulp nodig met 3D printing?

Ook wat betreft 3D printers gaat onze dienstverlening na de verkoop of installatie gewoon door. Zo staan onze 3D printing-experts niet alleen bij problemen of storing voor je klaar, maar helpen ze je ook graag met al je vragen!

SOLIDWORKS onderhoudscontract vierkant2
Jouw go-to partner binnen de maakindustrie

Deze klanten gingen je al voor...

  • Visiativ
    Nathan Gutz
    Ik heb voor de designer van mijn startup SOLIDWORKS Premium gekocht. Dit was nieuw voor mij, dus hiervoor had ik wat extra support nodig. Visiativ heeft mij perfect geholpen, waardoor we nu al een...
  • Visiativ
    Eric Louwers
    Als startende ondernemer ben ik terecht gekomen bij Visiativ. Daar heeft Chantal mij geholpen bij het krijgen van een entrepreneurs programma. Regelmatig contact gehad over hoe het programma beviel...
  • Visiativ
    Vladimir Yaroshenko
    Een paar jaar geleden heb ik de eerste Solidworks licentie gehuurd via Visiativ, waarna ik veel meer kreeg dan alleen een licentie. De service van dit bedrijf staat heel hoog in het vaandel. Bij elke...
  • Visiativ
    Eric Johnson
    Centerline (Windsor) Limited
    We hebben tooling gerelateerde problemen en herwerk tot 90% verminderd en de programmeertijd op de vloer tot 75% verminderd – en daardoor leveren we op tijd en binnen het budget.
  • Visiativ
    CEO
    Europese line builder voor bakkerijen
    Toen we een project van meerdere miljoenen moesten opleveren bij de klant, kwamen we er achter dat de machines niet in het gebouw paste, met vertragingen en boetes tot gevolg. Door gebruik te maken...
  • Visiativ
    CEO
    Kobelco Construction Machinery
    De adoptie van de 3D virtuele assemblage door Kobelco bouwmachines zorgde voor een vermindering van ontwerptijd van 60% en backoffice-activiteiten met 50%
  • Niels Hermans
    "Jeroen was een goede trainer die zich vaak inleefde in onze werkomgeving zodat hij antwoord kon geven op onze specifieke vragen."
  • Koen Berth
    "Manier van lesgeven, niet aflezen vanuit de cursus maar praktijk gericht!! Veel praktische tips..."
  • Dion Bolmers
    "Zeer duidelijke uitleg. Geen enkele vraag die niet beantwoord kon worden."
  • Matthias Maekelberg
    "De training werd op een speelse leerrijke manier gegeven waardoor alles beter te onthouden is."
  • Dominique Calcoen
    "De basistraining werd uitgebreid en in mensentaal uitgelegd. De werkwijze waarbij we stap voor stap iedere feature leerden kennen vond ik goed."
  • Thierry Vermeer
    “De trainer kijkt naar individuele basiskennis en speelt hier goed op in. Hierdoor is de basistraining ook zeer geschikt voor mensen die al eens eerder met gelijkwaardige programma’s hebben gewerkt.”
  • Raymond de Kiefte
    "Voor een basistraining vind ik de geboden lesstof prima en krijg je een mooie opstap om te beginnen. De cursusmap is een goede leidraad om je opweg te helpen met Solidworks."
  • Stefan Seegers
    "De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."
  • Ralf Korten
    "Goed, digitaal te volgens dus makkelijk vanuit huis. Goede uitleg eventueel mogelijkheid om vragen te stellen betreffende probleem op werk."
  • Enzo Schmitz
    "De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
  • Kevin Croenen
    "Tips & tricks en er wordt meteen ingespeeld op de eigen ervaringen en zaken die je tegenkomt in je werksituatie."
  • Jochen Volker
    "Je leert tips en trucs die het werken met solidworks veel efficiënter maken."
  • Jill Snoek
    "Het is een goede opfrisser van de algemene functies , als ook de nieuwigheden van Solidworks 2023."
  • Frank Verdonck
    "De training wordt op maat gegeven"
  • Daniel Vlasblom
    "De training wordt goed afgestemd op de eigen behoeften."
  • Patrick Buysse
    "Er werd dieper ingegaan op bepaalde opties; zodat functies een groter gebruiksdoel konden dienen."
  • Kyan Kuiper
    "Erg veel uitleg achter het waarom. Het was erg fijn om direct de theorie uit te kunnen proberen tijdens de training waardoor er ruimte was om hulp te vragen aan de trainer."
  • Bart Hunnekens
    "Duidelijke uitleg en opbouw."
  • Sanjin Voloder
    "Er werd rekening gehouden met reeds gekende materie. Waardoor meer tijd kon besteed worden aan zaken die voor ons belangrijk waren."
  • Eddy Ruts
    "Goede tips voor large assemblies minder "zwaar" te maken."
  • Ivo Sterken
    "De training was overzichtelijk. Heb het gevoel dat van elke onderwerp van het programma de basis is besproken en voldoende geoefend kon worden tijdens de lessen."
  • Werner Feltz
    "Alle essentiële basisonderdelen kwamen aan bod."
  • Pim Broekhof
    "Ik heb de opgedane kennis meteen kunnen implementeren. Ook vind ik het fijn dat er een handboek beschikbaar wordt gesteld als naslag werk. De opgedane kennis is goed blijven hangen."
  • Daan Berk
    "Goed lesboek met theorie, casestudies en opdrachten. Docent heeft een hoog kennis niveau."
  • Willem Zegers
    "Kleine overzichtelijk groep. Ruimte tot gerichte vragen."
  • Roel Burger
    "De inhoud van de training was goed."
  • Anoniem
    "Ik heb geleerd hoe ik elektrische schema's efficiënt op kan zetten, top!"
  • Anoniem
    "Trainer was duidelijk ervaren."
  • Enzo Schmitz
    "De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
  • Dion Bolmers
    "Zeer duidelijke uitleg. Geen enkele vraag die niet beantwoord kon worden."
  • Stefan Seegers
    "De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."
  • Kevin Croenen
    "Tips & tricks en er wordt meteen ingespeeld op de eigen ervaringen en zaken die je tegenkomt in je werksituatie."
  • Dion Bolmers
    "Zeer duidelijke uitleg. Geen enkele vraag die niet beantwoord kon worden."
  • Koen Berth
    "Manier van lesgeven, niet aflezen vanuit de cursus maar praktijk gericht!! Veel praktische tips..."
  • Jochen Volker
    "Je leert tips en trucs die het werken met solidworks veel efficiënter maken."
  • Enzo Schmitz
    "De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
  • Enzo Schmitz
    "De trainer had een perfect tempo en voelde goed aan waar we meer aandacht aan konden besteden."
  • Matthias Maekelberg
    "De training werd op een speelse leerrijke manier gegeven waardoor alles beter te onthouden is."
  • Stefan Seegers
    "De uitleg was duidelijk en de instructeur had altijd een antwoord klaar als er iets bij één van de cursisten anders liep dan gepland."

Visiativ Benelux B.V.

België
De Gheeststraat 1b
9300 Aalst
053 608 138
info.benelux@visiativ.com

Onze oplossingen
Schrijf je nu in!
© Copyright 2023 -